- 工場勤務の仕事に興味がある
- 工場の人間関係について知りたい
- 人間関係が良好な工場で働きたい
「工場の仕事に興味があるけれど、人間関係が厳しそう」「工場の仕事に転職したいけれど、人間関係が不安」など、工場の人間関係について疑問や悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。
工場の人間関係は、職場（工場）によってさまざまであり、人によって感じ方もさまざまですが、人間関係が良い工場と人間環境が悪い工場にはそれぞれ特徴があります。
この記事では、工場の人間関係について、人間関係が良い工場の特徴、人間関係が悪い工場の特徴、良好な人間関係を築くためのポイントなどについて解説します。
この記事を読むことで工場勤務の人間関係について理解が深まります。
今後、工場勤務の仕事を考えている人や工場勤務の人間関係に不安をもっている人は、ぜひ最後まで読んで参考にしてみてください。
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工場勤務の人間関係は悪い？厳しい？
工場の人間関係は、工場によってさまざまであり、人によって感じ方もさまざまです。工場の仕事は、幅広い年齢層のメンバーで、毎日同じメンバーと同じ作業を繰り返す仕事となります。
そのため、働きやすく居心地の良いメンバーが揃っていれば、人間関係は良好ですが、場を乱すような人がいたり、苦手な人がいたりすると、毎日の作業がつらく感じてしまうでしょう。
工場勤務の人間関係は、職場環境やメンバーによって、良いか悪いかのどちらかとなります。
人間関係が良い工場とは
人間関係が良い工場は、メンバーの性格だけでなく、職場環境が整備されていることも影響しています。人間関係が良い工場の特徴について解説します。
人員が足りている
十分な人員が確保されている工場は、繁忙期などの特別な場合を除き、激務となるような場合が少ないため、比較的穏やかな作業環境であることが多いです。
業務が忙しいと、どうしてもイライラしてしまったり、ミスが発生しやすくなったりするため、職場の全体的な空気が悪くなり、従業員同士の空気も険悪になりやすい傾向があります。
人手が足りているような工場であれば、ひとりひとりの作業負担も多すぎず、比較的心に余裕をもつことができ、まわりの状況をみる余裕もあるため、お互いに作業しやすい職場環境となりやすいです。
作業環境が整備されている
作業環境が整備されている工場は、従業員が作業しやすいように配慮されているため、ストレスが溜まりにくく、職場環境、人間環境が良好となりやすい傾向にあります。
十分な設備が整っておらず、作業効率が悪い環境の場合、ひとりひとりにかかる負担やストレスが増え、職場の雰囲気も悪化しやすくなります。
定期的に職場改善業務がおこなわれている
作業員ひとりひとりの声を聞いたり、業務改善に必要な取り組みをおこなったり、定期的に職場環境の改善や管理を徹底しているような工場は、人間関係が良好である傾向があります。
上司などの管理者が、個別に面談をおこなったり、仕事で困っていることや人間関係の悩みなどを適切にヒアリングしたりすることで、ひとりひとりが働きやすいと感じる職場環境を築きやすくなります。
適度なコミュニケーションが取れている
人間関係が良い工場では、従業員同士で適度なコミュニケーションが取れていることが多いです。
距離が近すぎるようなコミュニーケーションの取り方は、逆にストレスを感じてしまう人もいますが、コミュニケーションが全くないような環境でも、良好な人間関係は築けません。
仕事中であることをわきまえたうえでの、適度なコミュニケーションが取れるような工場は、オンとオフのバランスが適度に保たれ、職場の雰囲気も良くなります。人間関係を良好に保つためにも、ある程度のコミュニケーションは大切です。
人間関係が悪い工場の特徴
反対に、人間関係が悪い工場には、どのような特徴があるのか、人間関係の悪い工場の特徴について解説します。
- 人員不足
- 管理部門と連携が取れていない
- 業務態度や勤務態度
人間関係が悪い工場の特徴：人員不足
常に人手不足で、ひとりひとりの作業量も多く、毎日残業が発生するような工場は、人間関係も悪くなりやすい傾向があります。業務量が多く忙しいと、心に余裕がなくなり、ストレスを感じやすく、ミスやトラブルも起こりやすくなります。
そのため、コミュニケーションを取る余裕もなく、ひとりひとりが自分のことで精一杯となってしまうため、相手を思いやる余裕もなくなり、人間関係も悪化しやすくなります。
人間関係が悪い工場の特徴：管理部門と連携が取れていない
人間関係が悪い工場は、管理部門とうまく連携が取れていない状況である場合が多いです。
工場（作業ライン）の状況を把握したり、管理したり、うまく連携がおこなえていないと、納期の遅れや、作業ミスなどのトラブルも多発しやすくなります。作業員の負担や不満が増えることで、職場全体の空気が悪化してしまいます。
管理者（管理部門）が、生産管理や業務遂行の管理を適切に管理し、作業現場と蜜なコミュニケーションを取ることは、職場環境および人間関係に大きく影響します。
人間関係が悪い工場の特徴：業務態度や勤務態度
職場の人間関係を決める要因には、主に環境的要因と人的要因があります。
そのため、いくら職場環境が整備されていても、ひとりひとりのおこないや態度が悪ければ、当然人間関係は悪化してしまいます。場を乱すような態度をとる人や、不愉快な発言をするような人がひとりいるだけでも、職場全体の空気を悪くしてしまいます。
工場勤務で良好な人間関係を築くポイント
工場の人間関係は、環境的な要因もありますが、ひとりひとりが意識することが大切です。工場で良好な人間関係を築くポイントについて解説します。
- 挨拶や身だしなみ
- 仕事に対する姿勢
- 協調性をもつ
- コミュニケーション力
挨拶や身だしなみ
職場において、挨拶は最低限のコミュニケーションです。
元気のない挨拶は、「挨拶してもらえなかった」などの誤解を招きかねず、些細なことをきっかけにトラブルとなってしまうこともあります。元気よく挨拶されて、嫌な気分になる人はいません。
自ら積極的に挨拶することを心がけましょう。また、最低限の身だしなみも挨拶と同じくらい重要です。一緒に働く人たちに、不快感を与えないような身だしなみを整えましょう。
仕事に対する姿勢
工場作業は、基本的にチームでの作業です。
そのため、頻繁に遅刻や無断欠席をするような人がいると、まわりの人々の負担が増え、印象が悪くなります。業務中も、任された業務を投げ出すような、無責任な態度は、職場の空気を乱します。
当たり前のことですが、与えられた業務に対して責任をもち、真面目に取り組む姿勢が大切です。
協調性をもつ
工場作業は、基本的にチームでの作業のため、協調性が大切です。
自分さえよければいいという考え方は、他のメンバーからの信頼を失い、人間関係を良好に築けません。「みんなが作業しやすくなるように何をすべきか」を優先的に意識することで、工場全体の作業効率があがり、スムーズに業務を遂行できることにより、人間関係も安定します。
コミュニケーション力
良好な人間関係を構築するためには、コミュニケーションは欠かせません。
距離が近すぎるのもよくないですが、差し支えのない範囲でお互いのことを知っておくことは、適度に距離が縮まり、良好な人間関係が築きやすくなります。相手に興味をもち、無理のない範囲で、コミュニケーションを取るようにしましょう。
人間関係が悪くない工場を選ぶポイント
工場勤務の仕事をはじめるとき、できれば人間関係が良好な工場で働きたいと願う人も多いと思います。あとから後悔しないためにも、勤務する前に可能な限り、工場の人間関係（職場環境）を見極めましょう。
工場見学
入社前に職場（工場）見学をさせてもらえる会社も多いため、機会があれば工場見学の際に、工場の雰囲気や、環境、従業員の雰囲気などをみておきましょう。
見学のみで人間関係を判断することは難しいですが、ある程度の参考となり、実際に自分が働く姿をイメージしやすくなります。
面接官（社員）の態度
採用面接の際、面接官は会社の顔といわれることもあるくらい、面接官の印象は大きな影響を与えます。
実際に一緒に働く上司や先輩が面接官として出席している場合も多いため、話しているときの態度や雰囲気をみて、一緒に働いていけそうか、参考までにイメージしておくとよいでしょう。
勤務条件
勤務条件から、人間関係を正確に読み取ることはできませんが、ある程度の予想はできます。
あからさまに条件が良すぎるような求人は、激務や人手不足である場合もあるため、注意した方がよいかもしれません。必ずしも当てはまるわけではないですが、違和感を感じるような求人には注意しましょう。
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ここまで、工場の人間関係について、人間関係の良い工場の特徴や、良好な人間関係を築くポイントなどについて紹介しました。工場勤務の人間関係は、職場によってさまざまですが、人間関係の良好な工場では、ストレスを感じにくく、充実した工場勤務の日々が過ごせます。
また、工場勤務の仕事は「専門的なスキルが身に付く」、「高収入が狙える」、「やりがいを感じられる」などメリットがたくさんあります。
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