<こんな人に読んでほしい記事です>
- 工場の人間関係について知りたい
- 人間関係の悩みが少ない職場で働きたい
- 工場での人間関係を円滑にしたい
「工場勤務が気になるけど、人間関係が不安で踏み出せない」など、工場の人間関係について気になっている方も多いのではないでしょうか。
職場での人間関係は非常に重要です。厚生労働省の労働者調査では、職場でのストレスを抱えている人うち最も割合の大きい原因は「職場の人間関係の問題」という結果も出ており、職場での人間関係が与えるストレスに悩まされている人が多いことがわかります。(出典:『厚生労働省 労働者調査』)
工場の人間関係はオフィス仕事や接客業とは特徴が異なり、人間関係の悩みは比較的少ない傾向にあります。そのため、人間関係に不安を抱えている人に工場勤務はおすすめです。
この記事では工場の人間関係について、工場ならではの特徴や、人間関係を円滑にするポイントなどを紹介していきます。
この記事を読めば、工場の人間関係についての理解が深まるので、ぜひ参考にしてくださいね。
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工場の人間関係の特徴は?
工場の人間関係の特徴は、その工場の文化や環境によっても大きく異なります。
ただし、一般的に言えることとして以下のような特徴があります。
- 業務時のコミュニケーションは少なめ
- 年功序列の傾向がある
- ヤンキーや不良は意外といない
- 内向的な人も多い
- 工場の人間関係は良いか悪いかが極端
工場での仕事は他の仕事と比べても人間関係の悩みが少ない傾向にあります。
そのため「人間関係の悩みを抱えたくない」「職場の人間関係に苦手意識がある」という方に工場勤務はおすすめです。
工場勤務の人間関係は悪い?厳しい?
工場の人間関係は、工場によってさまざまであり、人によって感じ方もさまざまです。工場の仕事は、幅広い年齢層のメンバーで、毎日同じメンバーと同じ作業を繰り返す仕事となります。
そのため、働きやすく居心地の良いメンバーが揃っていれば、人間関係は良好ですが、場を乱すような人がいたり、苦手な人がいたりすると、毎日の作業がつらく感じてしまうでしょう。
工場勤務の人間関係は、職場環境やメンバーによって、良いか悪いかのどちらかとなります。
人間関係が良い工場の特徴は?
工場の人間関係は二極化しやすいのが特徴です。では、人間関係の良い工場にはどのような特徴があるのでしょうか。
基本的に「従業員のストレスや不満が少ない工場」「働きやすい工場」は人間関係も良い傾向にあります。
- 設備が整っている
- 人手が十分に足りている
- 管理職が現場を気にかけてくれる
1つずつ解説していきます。
設備が整っている
人間関係の良い工場は「設備が整っている」のが特徴です。
設備が整っている工場は作業も円滑に進むため、従業員への負担が少ない傾向にあります。
その結果、納期や作業量に余裕が生まれ、雰囲気も良く作業を進められます。
トラブルや事故も少ないため、人間関係も良好な傾向にあります。
人手が足りている
設備と同様に「人手」も大切です。人間関係の良い工場では、人手が十分に足りている傾向にあります。
人手不足だと従業員1人1人の負担も増え、精神的にも余裕がなくなってしまいます。
その結果、不満や焦りが生じて雰囲気は悪くなってしまいます。
十分な人手が確保されていると作業にも余裕ができ、清掃なども行き届いて人間関係も良好になります。
管理職が現場を気にかけてくれる
管理職がしっかりと現場を気にかけて把握していると、人間関係が良くなります。
管理職が現場の従業員と頻繁にコミュニケーションを取ったり、様子をこまめに確認しているのは良い現場です。
トラブルにいち早く気づき、従業員同士の些細な不満にも気を配ることができるため、大きな問題になる前に解消してくれます。
また管理職に相談しやすい環境が作られていることで、従業員の不満も溜まりにくく、結果として雰囲気が良い傾向にあるのです。
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人間関係が悪い工場の特徴は?
反対に、人間関係が悪い工場は「管理がいい加減」「従業員の不満が溜まっている」という状況にあります。
- 勤務態度の悪い人が多い
- 管理職との関係が悪い
- 人間関係を悪くする人がいる
1つずつ詳しく解説していきます。
従業員の勤務態度が悪い
勤務態度が悪い人が多い工場は、人間関係も悪い傾向にあります。
具体的には「遅刻」や「服装の乱れ」、「安全確認を怠る」などです。
これらが多いと、周囲の従業員に不満やストレスを溜めてしまい、結果として人間関係が悪化します。
管理職との関係が悪い
管理職がコミュニケーションを取らない現場も、人間関係が悪くなりがちです。
管理職と現場の関係が悪いと、現場の不満がいつまで経っても解消されないため、従業員にストレスが溜まります。
また、ミスが起きたときも現場は「管理職が仕組みを変えないからだ」と言い、管理職は「現場がしっかりやらないからだ」「たるんでいるからだ」と責任転嫁が始まってしまいます。
その結果トラブルも増え、人間関係も悪化してしまいます。
人間関係を悪くする人がいる
環境が整っていても、「トラブルを起こしがちな人」がいる場合、人間関係が悪くなってしまうことがあります。
人間関係を悪くしてしまう人の特徴としては以下の通りです。
<人間関係を悪くする人の特徴>
- 差別的な発言をする
- 言葉遣いが乱暴
- パワハラやセクハラをする
- 清潔感がない
- 他人に干渉しすぎる
- 新人に優しくしない
「こういった人とはできるだけ距離を取るようにする」「自分がこういった人にならないように注意する」といったことを心掛けましょう。
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工場で人間関係を円滑にするには?
ここまで、工場の人間関係について解説してきました。では、工場での人間関係を円滑にするためにできることはあるのでしょうか。
ここからは工場での人間関係を円滑にするためのポイントを紹介していきます。
- 勤務態度を良くする
- 仕事に集中する
- 自分から挨拶する
- 喫煙所でのコミュニケーションで関係を築く
1つずつ詳しく解説していきます。
工場で居心地よく仕事するためにも、これらのポイントを押さえて勤務に臨みましょう。
勤務態度を良くする
まずは遅刻や欠勤をせず、真面目に働くのが最も有効で基本的なポイントです。
1人が遅刻をしてしまうと、その分の業務は他の人が負担しなければならないため、遅刻者への不満や怒りが溜まってしまいます。
特に無断での欠勤や遅刻は信頼を失うきっかけになりかねません。
どうしても休まなければならない場合は早めに連絡したり、後日感謝の意を伝えたりして、周囲の理解を得るように心がけましょう。
目の前の仕事に集中する
勤務態度をしっかりとした上で、ある程度仕事ができるようになると人間関係も良好になっていきます。
そのため、まずは自分の仕事を着実にこなせるように頑張りましょう。
工場では、仕事ができないと「使えない」と言われ、相手にされない場合があります。
反対に、「コミュニケーションが苦手でも仕事ができる人なら信頼される」という場合も多いです。
そのため、「自分は積極的にコミュニケーションを取れない」「良好な人間関係が築けるか不安」という場合は、まずは目の前の仕事に集中するのがおすすめです。
自分から挨拶する
工場に限らず、円滑な人間関係を築いていくなら挨拶が重要です。
工場ではあまり挨拶をしない人も多いですが、その中で自分から挨拶をしていくことで相手に良い印象を与えることができるでしょう。
朝会ったら「おはようございます」、すれ違ったら「お疲れ様です」、退勤の際は「お先に失礼します」、何かしてもらったら「ありがとうございます」と元気よく挨拶をしていれば、自然と人間関係は良好になっていきます。
<工場で人間関係を良好にするための挨拶のポイント>
- 相手に伝わる声の大きさ挨拶する
- 自分から挨拶することを心掛ける
- いつも挨拶を返してくれない人でも、挨拶を続ける
工場ではコミュニケーションが苦手な人も多いため、中には挨拶が返ってこない場合もあります。
ですが、決して「嫌だから返さない」「迷惑だから返さない」というわけではなく、慣れていないだけなのです。
積極的に挨拶をしていき、雰囲気を良くしましょう。
喫煙所でのコミュニケーション
工場勤務の従業員は喫煙者率が非常に高いです。
そのため、喫煙所でのコミュニケーションから良好な関係を築くのも有効な手段でしょう。
喫煙者は小休憩ごとに喫煙所へ行くため、喫煙者の工場パターンは大体みんな同じで、顔を合わせる頻度も高くなります。
非喫煙者が無理に喫煙する必要はありませんが、あなたが喫煙者であれば喫煙者のグループに一気に溶け込むことも人間関係を良好にするための方法ですよ。
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人間関係が良い工場を選ぶポイント
ここまで、工場での人間関係を円滑にするためのポイントを紹介してきました。
喫煙所でのコミュニケーション以外は、誰でも簡単にできるのでぜひ実践してみてくださいね。
ここからは、「良い工場を選ぶポイント」について解説していきます。まとめると以下の通りです。
- 常に求人募集している工場は避ける
- 面接官の対応をチェックする
- 工場の様子を見学する
- 自分に合った工場を選ぶ
1つずつ解説していきます。求人選び、仕事選びの参考にしてくださいね。
常に求人募集している工場は避ける
人間関係が良い工場を選ぶポイントとして「常に求人募集している工場は避ける」ことが重要です。
常に求人募集している工場は「慢性的な人手不足」や「離職率が高い」という可能性があるため、人間関係も良好ではない傾向にあります。
他にも「繁忙期でないのに常に募集している」「給与や待遇が悪くないのにいつまでも募集している」という求人は何か問題があるかもしれません。
面接官の対応をチェック
人間関係が良い工場を選ぶには、面接時の面接官の対応をチェックすることが大切です。
面接官の態度や反応を見て、「現場を気にかけているか」「パワハラやセクハラはないか」「言葉使いは乱暴でないか」「態度は高圧的でないか」などを確認しましょう。
面接官は入社してからはあなたの上司となるケースも多いので、面接時に違和感があれば入社後も苦労する可能性が高いです。
従業員の様子や工場の様子を確認
工場の人間関係をチェックするなら、実際に見るのが最も有効です。そのため、就業前に見学ができるのであれば、見学をしておくといいでしょう。
見るべきポイントとしては、「設備」「従業員」「全体の雰囲気」です。
「設備は整っているか」「清掃は行き届いているか」「従業員は疲れ切っていないか」「時間に追われて働いていないか」「全体の雰囲気は良いか」を見ることで工場の人間関係がある程度は想像できるでしょう。。
自分に合った工場を選ぶ
人間関係が良い工場を選ぶポイントとして「自分に合った工場を選ぶ」ことが重要です。
自分に合った工場を選ぶことで、工場にうまく溶け込むことができ、精神的にも余裕が生まれます。
とくに人間関係を円滑にするには「従業員の男女比」がポイントです。工場によって男女比は異なります。
例えば自動車工場や鉄鋼系などでは男性が多く、食品工場や化粧品工場などでは組成が多い傾向があります。
男女比によっても工場の雰囲気は大きく異なるので、自分に合った工場を選ぶようにしましょう。
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まとめ:工場の人間関係は求人で判断する
ここまで、工場の人間関係について特徴や円滑にするためのポイントを紹介してきました。
工場での人間関係を良好にするには、工場の人間関係の特徴を押さえたうえで、自分に合った工場に就業し、挨拶や勤務態度を意識することが大切です。
- 工場は1人で黙々と作業するものが多く、人間関係はさっぱりしている傾向にある
- 工場勤務は接客などがないため、内向的な人も多い
- 人間関係が閉鎖的なので、良いか悪いか両極端になりがち
- 人間関係が良い工場は「従業員の不満が少ない」のが特徴
- 反対に人間関係が悪い工場は「従業員の不満が多い」
- 工場では複雑な人間関係がないため、パワハラやいじめは少ない傾向にある
- 工場での人間関係を円滑にするには「勤務態度よく」「目の前の仕事に集中し」「自分から挨拶する」と良い
- 人間関係が良好な工場を選ぶには「常に求人募集している工場は避け」「面接官や現場の雰囲気をチェックする」のが重要
ぜひこの記事の内容を参考に、工場での人間関係を良好にしたり、人間関係の良い工場に就業したり、居心地の良い工場勤務を目指しましょう。
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ここまで読んで、「内向的な自分でもできそう」「工場勤務してみようかな」「工場勤務の求人を見てみたい」など、工場求人への応募を検討している方も多いのではないでしょうか。
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