営業職は「楽しくない」？つらい・きついと感じる理由や対処法について解説

営業職として働いている人の中には、営業の仕事が「楽しくない」「きつい」「つらい」と感じている人も多いかもしれません。

また、営業職に興味がある人の中には、営業の仕事って「楽しくないのかな？」「大変なのかな？」などの疑問や不安を抱いている人もいるでしょう。

この記事では、営業職は楽しくないのか、楽しくないと感じる理由や、対処法、営業職に向いていない人の特徴などについて解説します。

営業職で悩んでいる人や、興味がある人はぜひ最後まで読んで参考にしてみてください。

営業職は楽しくないと感じる理由

営業職は、自分の成果が目にみえやすく、「やりがい」や「達成感」を感じられる仕事として人気のある仕事です。

しかし、向き・不向きがあるため人によっては「楽しくない」と感じてしまう場合もあるでしょう。

営業職は楽しくないと感じる主な理由について解説します。

断られるつらさ

営業職で一番苦戦つらさといっても過言ではないことが「断られるつらさ」ではないでしょうか。

営業方法や営業する相手（会社）にもよりますが、飛び込み営業などの新規営業は断られる場合が多いです。

そのため、メンタルが強い人や切り替えが上手にできる人は、あまりつらさを感じないかもしれませんが、繊細な人や素直な人ほど「否定されている」気分になりやすく、「つらい」「楽しくない」と感じてしまうかもしれません。

ノルマに対するプレッシャー

会社によって営業目標の決め方はさまざまですが、多くの営業職は「営業ノルマ」が定められています。

そのため、ノルマに対するプレッシャーや、達成できないストレスを感じやすく、営業職は「きつい」「楽しくない」と感じてしまう傾向があります。

「営業成績」がメインの評価制度

営業職の仕事は、「結果（成績）」で評価されることがほとんどであるため、結果までの過程や努力を評価してもらえず、やる気が低下し、「楽しくない」と感じてしまう場合もあります。

人間関係のつらさ

営業職の仕事は、社内でライバル関係をつくりやすく、営業職同士で比較されることも多々あります。

営業職はまた、社内だけでなく、社外のさまざまな人とかかわる機会の多い仕事です。

そのため、社内での人間関係がうまくいかないことや、社外の人たちとの人間関係でつかれてしまう場合もあるかもしれません。

人間関係のトラブルは仕事のモチベーションに大きくかかわるため、人間関係で疲れてしまうと「楽しくない」と感じてしまうでしょう。

自社製品を心からおすすめできない

営業職の仕事は、自社の製品やサービスを勧めて販売する仕事です。

多くの営業職は、自社の製品やサービスに心から自信をもって勧めていますが、中には止むを得ず「疑問」を抱きながら販売している人もいるかもしれません。

自社の製品やサービスに疑問を抱きながら営業することは当然、つらいことです。

特に、相手の立場になって考えすぎてしまう人や「押すことが苦手」な人には、「つらい」「楽しくない」と感じやすいでしょう。

そもそも営業職に向いていない

営業職の仕事は、「成績」が給料に反映される場合も多く、稼ぎたい人には向いている仕事です。

しかし、いくら「高収入が目指せる魅力的な仕事」であっても、向き・不向きがあります。

「人と話すことが苦手」な人や、「提案力がない」人は、そもそも営業職に向いていないため、「つまらない」と感じてしまうでしょう。

営業職に向いていない人の特徴

営業職が「楽しくない」と感じてしまうことのひとつに、そもそも「営業職に向いていない」ことが挙げられます。

営業職に向いていない人の特徴について解説します。

コミュニケーション力が低い人

営業職はコミュニケーション力が重要です。

「この人から買いたい」と思われるためには、顧客からの信頼を得なければなりません。

信頼関係を築くために「コミュニケーション力」は必要不可欠です。

営業を成功させるためには、相手の要望を汲み取り、必要な情報を提供し、説得力のある売り込みで相手を納得・安心させなければなりません。

そのため、「話が噛み合わない」人や、「必要としている情報を提供できない」人は営業職に向いていないでしょう。

自主性がない人

営業職は、「指示されたことをやるだけ」では結果につながりません。

自ら動き、市場や顧客の動向を調べたうえで「最善の提案を持ち出す力」や、さまざまなパターンを想定して「臨機応変に対応できる能力」が必要です。

「指示待ち」の人や、「言われたことしかできない」人は営業職に向いていないでしょう。

プレッシャーやストレスを感じやすい人

営業職は、会社の業績に直結する仕事です。

そのため「やりがい」も大きい仕事ですが、その反面大きな責任感もともないます。

「期待されること」にプレッシャーを感じやすい人は、ストレスも感じやすくなるため、営業職に向いてないといえるでしょう。

プライドが高い人

営業職の仕事は、製品やサービスを購入してもらうために、顧客からの要望を受け入れることや、顧客をうまく立てなければならないこともあります。

また、営業活動がうまくいっていないときは上司から指導やアドバイスを受けることもあるでしょう。

そのため、営業職では「相手の意見を受け入れる素直さ」や「柔軟な対応力」が重要であり、自分の意思を曲げることが苦手な人や、頑固な人、プライドが高い人は営業職に向いていないかもしれません。

向上心がない人

営業職の仕事は、「一度覚えたら終わり」というわけではなく、日々変化のある仕事です。

ある程度の営業パターンは決まっているかもしれませんが、顧客によって営業戦略を変えていかねばなりません。

そのため、日頃から市場の動向や競合他社についてリサーチしたり、自身の営業戦略について改善したりと、常に「向上心」をもって仕事に臨む姿勢が大切です。

そのため、「変化を嫌う人」や「向上心のない人」は営業職に向いていないかもしれません。

営業職は楽しくないと感じた場合の対処法

営業職は楽しくないと感じてしまう理由や、そもそも営業職に向いていない人の特徴はさまざまですが、営業職は楽しくないと感じてしまった場合の対処法について解説します。

営業スタイルを変えてみる

営業職は楽しくないと感じたときは、仕事が「マンネリ化」している場合もあるため、「営業スタイルを変えてみる」こともひとつの方法です。

これまでの営業スタイルを変えてみることで新鮮な気持ちで仕事に臨むことができ、営業成績にも変化がみられるかもしれません。

誰かに相談する

営業職は楽しくないと感じたときは、上司や友人など、信頼できる誰かに相談してみましょう。

信頼できる上司に相談できる場合は、営業職で悩んでいることや抱えている不安ごとなどを相談してみましょう。

具体的なアドバイスを受けることで、新たな姿勢で仕事に臨むことができるかもしれません。

また、友人など社外の人に相談することで得られる新たな視点もあります。

営業職は楽しくないと感じたときは、信頼できる人に相談してみましょう。

話を聞いてもらうことだけでも、気持ちが楽になることもあります。

職種を変える・転職する

営業職は楽しくないと感じたときは、社内で他職種に異動希望を出す、または思い切って転職することもひとつの方法です。

社内で職種の変更希望が出せそうな場合は、一度、上司に相談してみましょう。

もう同じ会社にはいたくないほど悩みが深刻な場合は、思い切って転職してみるのも良いかもしれません。

営業職は向いていない・辞めたいと感じたときは「工場勤務」がおすすめ

先述したように、営業職は楽しくない、自分は営業職に向いていない、辞めたいと感じたときは「転職」することもひとつの方法です。

営業職が向いていない人が転職する場合におすすめの仕事は「工場勤務」です。

工場勤務のメリット

工場勤務の仕事は、以下のようなメリットがあるため、営業職から転職する人におすすめです。

工場勤務の仕事（軽作業）は、営業職と違いノルマがなく、ライバルもいないため、比較的人間関係トラブルが起きにくいといえます。

また、ひとりで黙々とおこなう作業が多いため、コミュニケーションは最低限で済む場合も多く、人とかかわることが苦手な人でも安心して働けます。

さらに、未経験歓迎な仕事が多く、かつ簡単な仕事で高収入が狙えるため、しっかり稼ぎたい人にもおすすめです。

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